Las políticas y procedimientos de trato de la información de clientes de Serboweb han sido creadas con el supuesto de que el Entorno al que están sujetas es altamente cambiante. Así mismo, las necesidades para recoger oportunidades de Mercado y los métodos para detectarlas varían día a día. Con todo esto se manifiesta que las políticas y procedimientos de privacidad de Serboweb pueden ir variando en función de estas necesidades, cumpliendo, en todo caso, las disposiciones legales aplicables y vigentes en cada momento..
Sus datos serán comunicados únicamente a Serboweb para la promoción de sus productos e incorporación de nuevos clientes y distibuidores.
Serboweb quiere especificar de manera expresa que sus páginas web están usadas por distribuidores independientes de Serboweb para la promoción e incorporación de nuevos distribuidores así como de nuevos clientes. Además, Serboweb quiere informar que dispone de herramientas exclusivas demostradas para trabajar principalmente desde casa que le van a ser proporcionadas además de la literatura oficial de Serboweb siempre que lo desee y de manera no obligatoria.
Los datos que usted introduzca pueden ser cedidos a una tercera persona que pertenece al sistema «Serboweb», aunque actúa en su propio nombre como distribuidor independiente de Serboweb.
Sus datos solamente pueden serán ser usados para enviarle información por Email y/o eventualmente por teléfono para ofertarle nuestros productos, servicios u oportunidad de negocio, así como para la incorporación de nuevos clientes y distribuidores y la promoción de los productos de Serboweb.
Cuando usted da un clic en «he leído las condiciones de uso y la política de privacidad de este sitio» está aceptando explícitamente que se le envíen emails relativos a nuestros sistemas de Marketing.
Usted puede eliminar sus datos de nuestra base de datos en el momento que usted lo desee, y con ello dejar de recibir información via email de las siguientes maneras:
En el ejercicio de servir a sus clientes, Serboweb adquiere, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono y datos bancarios, es dada a Serboweb por sus clientes para poder pedir sus servicios. Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, es creada y mantenida por Serboweb en el curso normal de su actividad. Serboweb también usa cookies, las cuales son pequeñas piezas de información que una página web puede almacenar en un archivo designado en un ordenador de un usuario por varias razones. Por Ejemplo, Serboweb usa cookies en las páginas emisoras de los productos vendidos on line para los cuales es indispensable la grabación de los datos del cliente en la Orden de pedido. Esta información es tramitada a una persona interna de ventas para que la grabe en una base de datos dentro de Serboweb . Adicionalmente, Serboweb puede guardar el correo electrónico del Cliente si cree necesario el usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido.
Como proveedor servicios de comunicación y otros servicios relacionados con Internet, Serboweb ofrece a sus clientes (también llamados suscriptores) los medios para adquirir y diseminar una gran cantidad de información pública, privada, comercial y no comercial. Serboweb sabe que Internet permite un foro para discusiones abiertas y libres, de todos modos, cuando hay intereses comerciales, Serboweb se reserva el derecho a tomar ciertas acciones correctivas y preventivas. Para proteger dichos intereses, Serboweb ha desarrollado una Política de Usos Aceptados («PUA»), la cual explica ciertos puntos desarrollados en los contratos con cada cliente e intenta ser una guía de los derechos y obligaciones de los clientes que utilizan los servicios de Serboweb . Esta PUA será revisada constantemente y el Cliente la recibira cade vez que esto suceda. Este hecho supone su aceptacion.
Un aspecto importante de Internet es que nadie la posee ni la controla. Este hecho influye mucho en el grado de apertura y valor de Internet pero también deja muchos puntos a juicio del propio usuario de Internet tanto por los emisores como para los receptores de información. Cuando los subscriptores obtienen información a través de Internet, deben tener en mente que Serboweb no puede monitorizar, verificar y garantizar la calidad de la información que los usuarios puedan recibir. Por esto, el usuario debe tener la capacidad de juicio en relación a dicha información a la vez que deberá estar prevenido de algún tipo de material emitido en Internet que sea sexualmente explicito o altamente ofensivo. Por lo dicho anteriormente, Serboweb no puede aceptar ningún tipo de responsabilidad ante sus clientes de los resultados de comunicaciones ofensivas, ilegales o no deseadas.
Cuando los clientes emiten información a través de Internet deberán tener en cuenta que Serboweb no puede revisar, editar, censurar o tomar responsabilidades por cualquier tipo de información que sus clientes puedan crear. Cuando los usuarios emiten información en Internet tiene los mismos derechos y obligaciones que otros autores con los derechos de copyright y sus posibles infracciones, difamaciones,…. En este sentido, al circular esta información por la red de Serboweb puede alcanzar a un gran numero de personas incluyendo clientes o no de Serboweb . Por esta razón, se entenderá que los clientes han infringido la política de usos aceptables de Serboweb y el Contrato de servicios cuando los clientes realicen las siguientes acciones consideradas como prohibidas:
Spamming -Enviar correo no solicitado y/o mensajes comerciales no solicitados a través de Internet (llamado «spamming»). No es solamente por el impacto negativo que pueda crear en el consumidor hacia Serboweb , además puede sobrecargar la red de Serboweb haciendo que el servicio que se ofrece al cliente no pueda ofrecerse en condiciones plenas de calidad. De la misma forma, el mantener una pasarela SMTP abierta está prohibido. Cuando una queja es recibida Serboweb tiene la potestad de determinar si cumple o no las características que infringen las normas o determinan que se ha realizado Spamming.
Violaciones de la Propiedad Intelectual -Se comprende aquí cualquier actividad que infrinja o se apropie de manera fraudulenta de los derechos de propiedad de otros, incluyendo copyrights, marcas, nombres comerciales, secretos comerciales, software o aplicaciones y patentes poseídas por personas físicas o jurídicas o cualquier otro tipo de entidad. También cualquier actividad que infrinja derechos a la privacidad o publicidad o cualquier otro derecho personal de otros. Serboweb está obligada por ley a bloquear el acceso al contenido del cliente que infrinja lo dicho anteriormente. Es también una política de Serboweb el finalizar los privilegios que puedan tener los clientes que infrinjan repetidamente las leyes de la propiedad intelectual.
Lenguaje y materiales obscenos – Al usar la red de Serboweb para emitir, promocionar, guardar, desplegar cualquier tipo de información con pornografía infantil o lenguaje o material obsceno, Serboweb es obligado por ley a notificar a las agencias legales de dicha publicación para que se retire inmediatamente y se tomen acciones legales.
Lenguaje difamatorio o abusivo -Usar la red de Serboweb para transmitir o descargar lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante.
Cabeceras de mensajes – Cabeceras de mensajes mal representadas que se utilicen para ocultar el verdadero contenido del mensaje. Acceso no autorizado o ilegal a otros ordenadores o a redes -Acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, cuentas, o redes que pertenezcan a otra parte, o atentar contra sistemas de seguridad de otros sistemas (conocido como «hacking»). En general cualquier actividad que pueda ser considerada como una penetración a un sistema.
Distribución de virus por Internet, caballos de troya o cualquier otro tipo de agente destructivo -Distribuir información sobre creación de virus, caballos de troya, mailbombing, pinging o cualquier otro tipo de agente de ataque electrónico. Así como actividades que interfieran en la posibilidad de otros de usar la red o conectarse a la red, sistema, servicio o equipo.
Facilitar la violación de la PUA -Promocionar, transmitir o hacer posible cualquier tipo de aplicación, programa, producto, servicio o software que haya sido diseñado para violar esta AUP, incluyendo el facilitar el hacer uso del correo electrónico masivo (spam) en cualquiera de sus formas.
Exportar el Control de Violaciones – Exportar software encriptado a través de Internet.
Grupos de Red -Serboweb se reserva el derecho a no aceptar envíos desde grupos de noticias cuando se tenga el conocimiento que dichos mensajes violan la PUA.
Otras actividades ilegales – Cualquier actividad considerada como ilegal, incluyendo la promoción, transmisión o el hacer posible cualquier tipo de negocio fraudulento.
Otras actividades – Cualquier otro tipo de actividad que Serboweb pudiera determinar como contraria a sus clientes, reputación, buen hacer o relaciones con terceros.
Como ya se ha mencionado, la responsabilidad de evitar las actividades contrarias a la PUA es responsabilidad primera del cliente. Serboweb, como práctica habitual, no monitorizará las comunicaciones de sus clientes para asegurar el cumplimiento de esta política o con la legislación vigente en cada momento. Cuando Serboweb detecte alguna actividad que infrinja alguno de estos puntos, tomará acciones para detener dichas actividades, incluyendo sin limitación, remover la información, clausurar una página web, bloquear vía filtros las transmisiones ofensivas, denegar el acceso a Internet o cualquier otra acción que se determine apropiada.
Serboweb conoce que muchos de sus clientes son a su vez proveedores de servicios de Internet y que mucha de la información de los clientes de Serboweb pude ser generada por los clientes de estos clientes. Serboweb no obliga a sus clientes a monitorizar ni a censurar comunicaciones ni páginas web creadas por sus clientes. Serboweb. tiene el derecho a tomar acciones directamente contra un cliente de un cliente de Serboweb. Así mismo, Serboweb puede tomar acciones contra su cliente por razones originadas por sus clientes. En este mismo sentido, Serboweb advierte que los clientes que ofrezcan servicios de Internet deberán cooperar en estas medidas tomadas. El no cooperar con estas medidas tomadas por parte de Serboweb será considerado como una violación de la PUA.
Serboweb. es consciente de la privacidad de las comunicaciones on line y de las páginas web. En general, Internet no es menos ni más segura que otras formas de comunicación, incluyendo el correo, facsímiles y telefonía por voz ya que casi todo puede ser interceptado. Como un principio de prudencia, Serboweb insiste en advertir a sus clientes que asuman que sus comunicaciones on line son inseguras. Serboweb no puede asumir la responsabilidad en la transmisión de datos.
Serboweb no controlará intencionadamente el correo electrónico privado enviado o recibido por sus clientes a menos que sea requerido por la ley, autoridades legales o cuando la seguridad pública pueda verse afectada.Serboweb puede, de todos modos, controlar su servicio automáticamente para determinar si los recursos están operando satisfactoriamente. Así mismo, Serboweb puede divulgar información sobre un cliente, una transmisión hecha desde la red de Serboweb , una página web para cumplir con una orden de un tribunal, sumario, regulación, o petición gubernamental. Serboweb asume la no obligación de informar a su cliente que dicha información ha sido divulgada y dicha no obligación puede convertirse en prohibición si la ley así lo determina. Finalmente,Serboweb puede divulgar información del cliente o información transmitida a través de su red cuando sea necesario proteger a Serboweb y a otros de acciones fraudulentas.
Serboweb espera que sus clientes que proveen servicios de Internet a otros cumplirán totalmente con todas las leyes aplicables en cuanto a privacidad se refiere. Una infracción de un cliente en el cumplimiento de estas leyes violará la política de Serboweb . Por último, Serboweb desea poner énfasis en que al firmar el Contrato de Servicios los clientes indemnizarán a Serboweb por cualquier violación del Contrato, ley o política de Serboweb y que tenga como resultado una pérdida o una demanda contra Serboweb por un tercero. Esto significa que si Serboweb es demandado por una acción del cliente, este deberá pagar todos los daños ocasionados a Serboweb más los costes judiciales y honorarios de abogados.
Esperamos que esta PUA sea de ayuda para clarificar las obligaciones de los usuarios de Internet, incluyendo Serboweb y sus clientes como miembros responsables de Internet. Cualquier sugerencia, queja o denuncia de la violación de esta PUA deberá ser enviada a info@serboweb.com
Usted en su calidad de titular de los datos puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, en los términos previstos en la Ley 15/1999 y demás normas que la desarrollan dirigiéndose por email a Serboweb., info@serboweb.com.
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